Waschmaschine bleibt im Programm stehen – welche Ursachen kann das haben?

Die Waschmaschine ist für viele Menschen eine enorme Erleichterung im Haushalt. Dank ihr gehören die Zeiten, in denen mit dem Waschbrett per Hand gewaschen werden musste, glücklicherweise der Vergangenheit an. Doch was tun, wenn die Waschmaschine plötzlich den Dienst versagt und die Wäsche nicht mehr ordnungsgemäß reinigt?

Bei jedem Gerät, egal wie alt es ist und von welcher Marke es stammt, kann früher oder später ein Problem auftreten. Relativ oft kommt es vor, dass die Waschmaschine plötzlich mitten im Programm stehen bleibt. In diesem Fall liegt meist zuerst der Verdacht nahe, dass die Steuerungselektronik defekt ist.

Doch das ist nicht der einzige mögliche Auslöser. In diesem Ratgeber erklären wir Ihnen, welche Ursachen dafür noch infrage kommen und wie Sie herausfinden, welcher Defekt bei Ihrer Waschmaschine vorliegen könnte. Außerdem geben wir Ihnen Hinweise für die Reparatur.

• Waschmaschine
• Keilriemen
• Motorkohle
• Flusensieb

Finden Sie heraus, an welcher Stelle das Programm hängen bleibt

Es ist gar nicht so leicht, die Ursache für das Hängenbleiben der Maschine herauszufinden, weil viele verschiedene Fehler infrage kommen. Aus diesem Grund bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als nach dem Ausschlussprinzip vorzugehen. Schließen Sie dabei zunächst die Ursachen aus, die besonders naheliegend sind.

Gehen Sie nicht sofort davon aus, dass die Steuerungselektronik defekt ist. In diesem Fall wäre eine Reparatur nicht wirtschaftlich, sodass oft nur ein Neukauf bleibt. Tatsächlich liegt aber nur sehr selten ein Fehler im Steuerungsprogramm vor, wenn die Maschine im Waschgang hängen bleibt.

Der erste Schritt, um der Ursache auf den Grund zu gehen, besteht darin, genau herauszufinden, wann und bei welchem Vorgang die Maschine stehen bleibt. Die meisten Geräte zeigen im Display an, wie viel Zeit seit dem Einschalten des Waschgangs bereits vergangen ist. In jedem Fall ist es sinnvoll, das Gerät nach dem erstmaligen Auftreten des Fehlers neu zu starten.

Trennen Sie es dafür für einige Minuten komplett von der Stromversorgung. Lassen Sie Ihre Waschmaschine anschließend noch einmal laufen und bleiben Sie diesmal im Raum, um das Verhalten genau zu beobachten. Falls der Fehler noch einmal auftritt, notieren Sie sich diesmal, zu welchem Zeitpunkt das Programm stehen bleibt.

Außerdem sollten Sie folgende Fragen beantworten:

1. Hält die Waschmaschine immer am gleichen Punkt oder zu verschiedenen Zeitpunkten an?
2. Stoppt das Gerät auch in anderen Programmen?
3. Welcher Vorgang wird zum betreffenden Zeitpunkt ausgeführt (Schleudern, Wasserzulauf, Abpumpen)?
4. Läuft das Programm später noch einmal weiter oder ist ein Neustart notwendig?
5. Wie alt ist Ihre Waschmaschine bereits?
6. Welche Art von Steuerelektronik nutzt das Gerät?

Unter Umständen bleibt die Waschmaschine nur hängen, weil sie an einem bestimmten Punkt nicht weiterkommt. Das gilt zum Beispiel dann, wenn sie aufgrund einer Unwucht-Kontrolle nicht schleudert, weil Probleme mit der Beladung und der Verteilung der Wäsche auftreten. Eine ungleichmäßige Beladung der Trommel kann dazu führen, dass die Maschine beim Schleudern aus dem Gleichgewicht gerät und das Waschprogramm unterbricht.

Übermäßiger Schaum, verursacht durch zu viel Waschmittel oder die Verwendung eines nicht geeigneten Waschmittels, kann Sensoren irreführen und das Programm anhalten. Zudem kann ein nicht vollständig geöffneter Wasserhahn die Wasserversorgung beeinträchtigen, was ebenfalls zu einem Stillstand des Waschprogramms führen kann.

Auch, wenn das Gerät aufgrund anderer Fehler nicht in der Lage ist, in den Schleudervorgang überzugehen, stoppt das Programm immer wieder an derselben Stelle. Ähnliches gilt, wenn die Waschmaschine nicht in der Lage ist, das Wasser abzupumpen.

Versuchen Sie herauszufinden, wann und bei welchem Vorgang die Waschmaschine stehen bleibt

Gehen Sie dem Fehler auf den Grund

Wenn die Maschine das Wasser nicht abpumpt oder nicht richtig schleudert, sollten Sie das Flusensieb überprüfen. Oftmals ist es lediglich verstopft, sodass das Wasser nicht ablaufen und das Programm nicht beendet werden kann. In diesem Fall liegt kein richtiger Schaden vor, da Sie lediglich das Flusensieb ausbauen und reinigen müssen.

Sofern das Programm gar nicht erst richtig anläuft, sondern sofort stoppt, sollten Sie überprüfen, ob der Türkontakt infrage kommt. Das Steuerprogramm selbst ist in diesem Fall nicht funktionsunfähig, denn es erhält lediglich das Signal „Tür nicht geschlossen“ und lässt das Programm gar nicht erst starten. Testen Sie, ob der Kontakt defekt ist, indem Sie ihn überbrücken und erneuern Sie ihn gegebenenfalls.

Manchmal stoppt das Programm auch und Sie hören die typischen Motorengeräusche, obwohl sich die Trommel gar nicht dreht. Auch in diesem Fall ist nicht zwangsläufig das Steuerprogramm defekt. Viel häufiger kann ein lockerer, gerissener oder abgesprungener Antriebsriemen als Übeltäter entlarvt werden. Öffnen Sie das Gerät und überprüfen Sie, ob der Keilriemen schuld daran ist, dass die Maschine mitten im Programm stehen bleibt.

Häufige Ursache: Die Kohlen am Motor

Wenn die Waschmaschine während des Waschgangs stehen bleibt und nicht auf eine weitere Programmwahl reagiert, sind oft die Kohlen am Motor schuld. Meist versucht die Maschine dann zu schleudern und unternimmt eine kurze Umdrehung von rechts nach links, bevor sie stehen bleibt. Manchmal kommt es in diesem Fall auch vor, dass das Gerät kein Wasser zieht, obwohl die Spannungslampe leuchtet.

Die gute Nachricht ist, dass die Kohlen des Motors auswechselbar und preiswert sind: Während Sie für einen Satz Kohlen etwa 12 Euro einplanen müssen, würde ein komplett neuer Motor mit ungefähr 250 Euro zu Buche schlagen. Bauen Sie daher die alten Kohlen aus, entfernen Sie sie aus der Vorrichtung und setzen die neuen an deren Stelle ein, wobei Sie sicherstellen, dass sie sicher befestigt sind. Nun bauen Sie die Kohlen am Motor wieder ein und die Maschine sollte wieder wie gewohnt waschen.

Abgenutzte Motorkohlen können dafür verantwortlich sein, wenn die Waschmaschine nicht mehr reibungslos läuft.

Weitere infrage kommende Ursachen

Darüber hinaus können die folgenden Bestandteile daran schuld sein, wenn die Waschmaschine mitten im Programm hängen bleibt:

• Zulauf: Wenn der Zulauf blockiert ist oder nicht korrekt funktioniert, kann das Waschprogramm nicht fortgesetzt werden, da die Maschine nicht die benötigte Wassermenge erhält.
• Wasserdruck: Ein zu niedriger oder zu hoher Wasserdruck kann dazu führen, dass die Waschmaschine ihr Programm unterbricht, da sie nicht effektiv Wasser ziehen oder ablassen kann.
• Druckschalter: Defekte Druckschalter können falsche Signale über den Wasserstand senden, wodurch die Waschmaschine im Programm stehen bleibt.
• Wassermenge: Eine nicht angemessene Wassermenge, bedingt durch technische oder Versorgungsprobleme, kann das Fortführen des Waschzyklus verhindern.
• Luftfalle: Verstopfungen oder Fehlfunktionen in der Luftfalle können die Wassermengenmessung beeinträchtigen, was zu Programmunterbrechungen führt.
• Antrieb: Störungen im Antriebssystem der Waschmaschine, wie z. B. defekte Riemen oder Motoren, können dazu führen, dass sie beim Waschen, Spülen oder Schleudern stehen bleibt.
• Motor: Ein defekter Motor verhindert, dass die Waschmaschine durch alle Programmphasen laufen kann, insbesondere beim Schleudern.
• Ablaufsystem inklusive Laugenpumpe und Ablaufschlauch: Verstopfungen oder Defekte im Ablaufsystem hindern das Wasser daran, effektiv aus der Maschine abzulaufen, was das Programm unterbrechen kann.

Auch diese Komponenten sollten Sie daher auf ihre Funktionsfähigkeit untersuchen.

Was tun, wenn doch das Steuerprogramm defekt ist?

Wenn Sie alle hier genannten Ursachen und Fehlermöglichkeiten ausschließen können, ist es naheliegend, dass ein Fehler im Steuerprogramm vorliegt. Da diese Waschmaschinen-Komponente sehr teuer ist, lohnt es sich meist nicht, eine Reparatur vornehmen zu lassen, sodass Sie sich in der Regel ein neues Gerät kaufen müssen.

Ziehen Sie dennoch einen Service-Techniker zurate, um sicherzugehen, dass wirklich das Steuerprogramm defekt ist. So gehen Sie sicher, dass Sie nichts übersehen haben und eine neue Maschine kaufen, obwohl das noch gar nicht notwendig wäre.

Falls auch der Profi zu dem Schluss kommt, dass das Steuerprogramm kaputt ist, kommen Sie um die Neuanschaffung einer Waschmaschine in den meisten Fällen nicht herum.

Zusammenfassung

Sofern die Waschmaschine den Waschgang nicht beenden kann, sondern mitten im Programm anhält, kommen viele verschiedene Ursachen infrage. Zunächst gilt es daher herauszufinden, ob die Maschine immer am selben Punkt stoppt und welchen Vorgang sie zu diesem Zeitpunkt normalerweise ausführen würde. So lässt sich am ehesten herausfinden, ob das Gerät nicht in der Lage ist abzupumpen und zu schleudern oder ob sie vielleicht überhaupt kein Wasser ziehen kann. In den meisten Fällen bestehen lediglich Probleme, die sich einfach beheben lassen, wie zum Beispiel ein falsches Waschmittel, ein verstopftes Flusensieb oder ein geschlossener Wasserhahn. Ein Fehler im Steuerprogramm liegt zum Glück selten vor, wenn die Waschmaschine im Programm stoppt, denn dieser Bestandteil ist so teuer, dass Ihnen nichts anderes übrig bleibt, als ein neues Gerät anzuschaffen.

FAQ – Die häufigsten Fragen

Warum bleibt meine Waschmaschine mitten im Programm stehen?

Es gibt verschiedene mögliche Ursachen, wie Probleme mit der Steuerungselektronik, dem Antriebssystem, dem Wasserzulauf oder der Beladung der Trommel.

Wie kann ich herausfinden, warum meine Waschmaschine stehen bleibt?

Es ist ratsam, zu überprüfen, ob die Maschine immer am selben Punkt im Programm hängen bleibt und welche Vorgänge zu diesem Zeitpunkt ausgeführt werden sollten.

Was kann ich tun, wenn meine Waschmaschine nicht schleudert?

Eine mögliche Ursache könnte ein lockerer oder gerissener Antriebsriemen sein. Überprüfen Sie den Zustand des Keilriemens und tauschen Sie ihn gegebenenfalls aus.

Warum zieht meine Waschmaschine kein Wasser?

Ursachen können ein blockierter Zulauf, ein defekter Wasserdruck, ein fehlerhafter Druckschalter oder Probleme mit der Wassermenge sein.

Wie reinige ich das Flusensieb meiner Waschmaschine?

Das Flusensieb kann verstopft sein, wodurch das Wasser nicht ablaufen kann. Nehmen Sie das Flusensieb heraus und reinigen Sie es gründlich.

Wann sollte ich die Motorkohlen meiner Waschmaschine austauschen?

Wenn die Maschine während des Waschgangs stehen bleibt und der Motor noch hörbar ist, könnten abgenutzte Motorkohlen die Ursache sein. Ein Austausch ist dann empfehlenswert.

Wie prüfe ich, ob die Kohlen meines Motors defekt sind?

Wenn die Maschine versucht zu schleudern und eine kurze Umdrehung von rechts nach links macht, bevor sie stehen bleibt, könnten defekte Motorkohlen die Ursache sein.

Kann ein defektes Steuerprogramm repariert werden?

Ein defektes Steuerprogramm ist in der Regel sehr teuer zu reparieren. Es ist oft wirtschaftlicher, eine neue Waschmaschine anzuschaffen.

Sollte ich einen Service-Techniker hinzuziehen, wenn meine Waschmaschine nicht mehr weiterläuft?

Es kann ratsam sein, einen Service-Techniker zurate zu ziehen, um sicherzustellen, dass alle möglichen Ursachen gründlich überprüft wurden, bevor eine neue Maschine gekauft wird.

Was sind typische Anzeichen für Probleme mit der Steuerungselektronik meiner Waschmaschine?

Typische Anzeichen könnten sein, dass die Maschine nicht mehr auf Programmwahlen reagiert, ungewöhnliche Geräusche macht oder sich unregelmäßig verhält.

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