Spülmaschinen-Reset zur Fehlerbehebung bei Geschirrspülern

Eine Spülmaschine kann beim Nutzer für einen gehörigen Schrecken sorgen. Zumeist ist die Garantie gerade abgelaufen und bei Modellen der Firmen Siemens, Bosch oder Neff zeigt sich der Fehler E15. Doch was bedeutet dieser und muss man hier gleich einen Fachmann fragen und mit einer teureren Reparatur rechnen?

Bei den oben genannten Spülmaschinenherstellern kann der Fehlercode E15 zwei Ursachen haben: Zum einen kann der Wasserzulauf durch den Durchflusssensor gestört sein und zum anderen kann der Sicherheitsschalter in der Bodenwanne aktiviert sein. In diesem Fall würde sich der Geschirrspüler nicht mehr ausschalten lassen.

Selten liegt das Problem mit diesem Fehlercode am Wasserzulauf. Bevor man jedoch die gesamte Spülmaschine auseinandernimmt, kann es helfen, wenn man das Gerät für mindestens 30 Minuten vom Netz nimmt. In dieser Zeit kann Wasser, das in die Bodenwanne gelangt ist, verdunsten und die Spülmaschine funktioniert häufig nach dem Einstecken des Netzsteckers wieder.

Zumeist liegt die Ursache des Fehlercodes jedoch darin, dass der Pumpenkopf undicht wurde. Dieser kann durch einen neuen Dichtring aus Silikon wieder dicht gemacht werden. Die Undichtigkeit des Pumpenkopfes entsteht meist bei hohen Temperaturen: Der Pumpenkopf verformt sich und Wasser läuft in die Bodenwanne.

Damit das Problem nicht immer wieder auftritt, sollte der Spülmaschinenboden ausreichend abgedichtet werden.

Wie wird das Wasser aus der Bodenwanne entfernt?

Der Geschirrspüler sollte in jedem Fall stromlos gemacht werden. Dies bedeutet, man sollte sicherstellen, dass der Netzstecker gezogen ist. Anschließend nimmt man das Sieb heraus, sodass man das Wasser aus dem Geschirrspüler mithilfe eines Bechers abschöpfen kann. Das restliche Wasser saugt man dann mit einem Tuch auf, sodass der Spülmaschinenboden komplett trocken ist. Danach muss die Bodenwanne der Spülmaschine getrocknet werden. Dazu entfernt man die Frontplatte der Spülmaschine und danach das Bodenwannenblech, sodass man dieses mit einem Tuch vollständig trocknen kann. Zumeist verschwindet nach dem Zusammenbau der Spülmaschine der Fehlercode E15.

Um das Wasser aus der Bodenwanne eines Geschirrspülers zu entfernen, sollte zuerst der Strom abgeschaltet werden, dann das Sieb herausgenommen, das Wasser abgeschöpft und schließlich die Bodenwanne getrocknet werden.

Mehr Komfort durch Elektronik – dadurch öfters Fehlermeldungen

Die modernen Spülmaschinen funktionieren im Grunde genommen nur noch durch die hochwertige Elektronik, die leider aber auch sehr fehleranfällig ist. Aus diesem Grund ist hin und wieder ein Zurücksetzen der Spülmaschine notwendig.

Selbst wenn man technisch nicht begabt ist, kann man den Rest leicht selbst durchführen und muss in der Regel keinen Fachmann bestellen.

Dank der Elektronik im Geschirrspüler kann man sich auf hohen Komfort bei diesem Haushaltshelfer verlassen. Die Elektronik sorgt für:

• Höheren Bedienkomfort
• Niedrigen Wasserverbrauch
• Geringen Stromverbrauch
• Die effiziente Nutzung von Salz, Klarspüler und Reinigungsmitteln wie Tabs oder Pulver

Somit hilft die Elektronik dem Nutzer und lässt ihn gleichzeitig Geld sparen.

Was bietet die Elektronik bei einer Spülmaschine?

In erster Linie bewahrt uns die Elektronik im Geschirrspüler vor größeren Folgeschäden, wenn es zu einer Fehlfunktion kommt. Die Software der Spülmaschine führt bei der Meldung einer Fehlfunktion zahlreiche Schritte aus, um den Fehler zu beheben. So ist zum Beispiel in jeder Spülmaschine ein Wasserdrucksensor verbaut, der darauf achtet, dass der Wasserdruck stimmt. Denn nur dann schaltet sich der Durchlauferhitzer ein. Bemerkt die Software hier einen Fehler, dann wird das Erhitzen des Wassers verhindert und der Nutzer mit einem Fehlercode informiert.

Mögliche Ursachen können zum Beispiel ein abgeknickter Zulaufschlauch oder Fremdkörper im Schlauch sein. Als Nutzer muss man ermitteln, warum der Wasserdruck nicht stimmt und anschließend den Fehlercode mittels eines Resets zurücksetzen. Im schlimmsten Fall liegt bei der Meldung des Fehlercodes eine schwerwiegende Fehlfunktion vor, sodass man eventuell den Kundenservice rufen muss.

Wie führt man den Reset durch?

Die Zurücksetzen-Funktion wird meist in der Bedienungsanleitung ausführlich beschrieben. Zumeist muss eine Tastenkombination gedrückt oder einzelne Tasten für einige Sekunden gehalten werden. Bei einigen Geschirrspüler-Modellen reicht es auch, wenn man den Netzstecker für einige Sekunden zieht und danach einen Neustart der Spülmaschine durchführt. Bei Neff-, Bosch- und Siemens-Maschinen reicht es beispielsweise aus, die Starttaste für 3-4 Sekunden gedrückt zu halten.

Ein Zurücksetzen bedeutet immer, dass der Fehlerspeicher der Spülmaschine gelöscht wird. Allerdings sollte vor einem Zurücksetzen stets der Fehlerspeicher ausgelesen werden, sodass man den Kundenservice oder den Hersteller über diesen informieren kann.

Ein Reset bei Geschirrspülern erfolgt meist durch Halten einer Tastenkombination oder durch Ziehen des Netzsteckers, um den Fehlerspeicher zu löschen und das Gerät neu zu starten.

Wie liest man den Fehlerspeicher richtig aus?

Hat der Geschirrspüler die ganze Zeit einwandfrei funktioniert und zeigt erst seit Kurzem den Fehlercode, dann sollte man diesen auslesen und beseitigen, sodass man den Fehlerspeicher wieder auf Null setzen kann. Einen Fehler im Fehlerspeicher der Spülmaschine erkennt man an bestimmten Verhaltensmustern des Gerätes: Oft blinken eine oder mehrere der LEDs dauerhaft. An dieser Stelle sollte der Auslöseprozess gestartet werden. Dies geschieht meist über ein verstecktes Menü, das mit einer bestimmten Tastenkombination sichtbar gemacht werden kann.

Auf keinen Fall sollte man wahllos irgendwelche Tasten drücken, denn dies kann zu ernsthaften Schäden an der Spülmaschine führen. Im schlimmsten Fall ändert man durch das unkontrollierte Drücken der Tasten die Konfiguration der Spülmaschine, was weitere Schäden zur Folge haben kann.

Wenn man den Fehlerspeicher nicht alleine auslesen kann und sich nicht mit den angezeigten Codes auskennt, sollte man sich an den Kundenservice wenden. Dieser gibt Ihnen Tipps und hat in der Regel eine Liste mit den Fehlercodes zur Hand. Mit etwas Glück tritt der Fehlercode nur einmal auf und nach dem Zurücksetzen läuft die Spülmaschine wieder einwandfrei. Tritt der Fehler aber wiederholt auf, dann ist möglicherweise einer der Sensoren defekt oder es liegt eine andere ernsthafte Fehlfunktion vor.

In derartigen Fällen sollte auf jeden Fall der Kundendienst zurate gezogen werden.

Die verschiedenen Möglichkeiten für einen Reset der Spülmaschine

Ein Zurücksetzen der Spülmaschine kann verschiedene Ursachen haben. Sollte der Geschirrspüler während des Betriebs eigenartig brummen, kann dies am Wasserzulauf oder an der Pumpe liegen. Man sollte also erst einmal überprüfen, ob die Spülmaschine mit ausreichend Wasserdruck bespült wird. Ist dies nicht der Fall, sollte man den Zulaufschlauch auf Knicke oder Fremdkörper überprüfen. Im schlimmsten Fall hat das Magnet-Ventil für den Zulauf einen Schaden oder der Aqua-Stopp funktioniert nicht mehr einwandfrei. Die Spülmaschine kann aber auch brummen, wenn Wasser im Gerät nicht mehr richtig abgepumpt wird.

Hier kann entweder das Ablaufsieb verstopft sein, was man leicht selbst reinigen kann, oder aber die Pumpe ist defekt und muss ausgetauscht werden. Ob ein echter Fehler vorliegt, kann man leicht selbst feststellen. Sofern man den Fehlercode ausgelesen, die Maschine mittels eines Resets zurückgesetzt hat und der Fehlercode beim nächsten Betrieb der Spülmaschine wieder auftritt, handelt es sich meist um einen ernsthaften Defekt. Dann sollte der Kundenservice zurate gezogen werden, der das entsprechende Teil ausbauen und erneuern kann.

Verstopfungen im Ablaufsieb können oft eigenständig gereinigt werden, um die Funktionstüchtigkeit der Spülmaschine sicherzustellen.

Prävention: Die Auswahl des richtigen Spülprogramms

Die Wahl des passenden Spülprogramms ist entscheidend, um die Effizienz Ihrer Spülmaschine zu maximieren und das Risiko von Störungen sowie unnötigen Fehlermeldungen zu minimieren. Jedes Programm ist speziell auf verschiedene Arten von Geschirr und Verschmutzungsgrade abgestimmt. Durch die Berücksichtigung einiger Grundregeln können Sie sicherstellen, dass Ihr Geschirr nicht nur sauber, sondern auch geschont wird.

Bevor Sie starten

• Vergewissern Sie sich, dass die Spülmaschine korrekt an die Steckdose angeschlossen ist und die Tür sicher verschlossen ist. Eine nicht richtig geschlossene Tür kann zu Beeinträchtigungen führen und das Programm unterbrechen.
• Überprüfen Sie das gewählte Programm. Die Nichtbeachtung der Empfehlungen des Herstellers für bestimmte Geschirrarten kann zu Schäden am Geschirr oder an der Spülmaschine selbst führen.

Liste der gängigen Spülprogramme und ihre Anwendung

1. Eco-Programm: Dieses Programm ist energieeffizient und für normal verschmutztes Geschirr geeignet. Es nutzt niedrigere Temperaturen und längere Laufzeiten, um Wasser und Energie zu sparen.
2. Intensiv-Programm: Ideal für stark verschmutztes Geschirr mit eingetrockneten Speiseresten. Dieses Programm verwendet höhere Temperaturen und einen verstärkten Wasserdruck.
3. Glas-Programm: Eine sanfte Reinigung für empfindliches Geschirr wie Gläser und feines Porzellan. Es verhindert Beschädigungen und sorgt für streifenfreien Glanz.
4. Schnell-Programm: Für leicht verschmutztes Geschirr, das schnell wieder benötigt wird. Dieses Programm ist kurz und spart Zeit, ist aber nicht so energieeffizient wie das Eco-Programm.

Gut zu wissen

• Falsche Programmauswahl kann zu Fehlermeldungen führen, wenn die Spülmaschine erkennt, dass das Geschirr nicht wie erwartet gereinigt wird.
• Störungen im Betriebsablauf, verursacht durch die Nichtbeachtung grundlegender Anweisungen wie die Überprüfung der Steckdose oder das sichere Schließen der Tür, können oft durch eine Überprüfung dieser einfachen Schritte behoben werden.
• Störungsbehebung beginnt mit der Überprüfung des einfachsten Auslösers. Bevor Sie sich Sorgen um größere Probleme machen, stellen Sie sicher, dass alle Basisanforderungen wie die Auswahl des richtigen Programms und die korrekte Beladung der Maschine erfüllt sind.

Durch die Beachtung dieser Richtlinien und die Auswahl des richtigen Spülprogramms können Sie die Leistung Ihrer Spülmaschine optimieren und die Lebensdauer Ihres Geschirrs sowie der Maschine selbst verlängern.

Die Auswahl des richtigen Spülprogramms ist entscheidend für die Effizienz der Spülmaschine und trägt dazu bei, Geschirr optimal zu reinigen und gleichzeitig zu schonen.

Checkliste vor dem Anrufen des Kundendienstes

1. Vergewissern Sie sich, dass die Spülmaschine ordnungsgemäß an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist.
2. Überprüfen Sie, ob die Tür der Spülmaschine vollständig geschlossen und verriegelt ist.
3. Führen Sie eine visuelle Inspektion durch, um sicherzustellen, dass keine Fremdkörper die Tür oder andere bewegliche Teile behindern.
4. Kontrollieren Sie, ob die Steckdose, an die die Spülmaschine angeschlossen ist, Strom führt, indem Sie ein anderes Gerät daran anschließen.
5. Vergewissern Sie sich, dass keine offensichtlichen äußeren Schäden vorliegen, die die Funktion der Spülmaschine beeinträchtigen könnten.
6. Prüfen Sie die Hauptwasserzufuhr zur Spülmaschine, um sicherzustellen, dass sie vollständig geöffnet ist und Wasser zur Maschine fließen kann.
7. Überprüfen Sie, ob die Filter im Inneren der Spülmaschine sauber sind und keine Verstopfungen vorliegen, die den Wasserfluss behindern könnten.
8. Stellen Sie sicher, dass keine Fehleranzeigen aktiv sind, die auf eine einfache Störungsbehebung hinweisen könnten, wie z.B. das Leeren des Überlaufschutzes oder das Reinigen der Siebe.
9. Vergewissern Sie sich, dass alle notwendigen Vorbereitungen getroffen wurden, wie z.B. das korrekte Einräumen des Geschirrs, um die optimale Leistung der Spülmaschine zu gewährleisten.

Zusammenfassung

Zeigt der Geschirrspüler nach Garantieablauf einen Fehlercode, muss das nicht gleich bedeuten, dass man einen neuen Geschirrspüler benötigt. Durch einen Reset kann man den Fehlercode zumeist selbstständig auslesen und nach der Behebung des Fehlers auch wieder löschen. Das Zurücksetzen der Spülmaschine kann man auch als Laie durchführen. Dazu sollte man sich ausgiebig die Bedienungsanleitung anschauen und die Liste der Fehlercodes zur Hand haben.

FAQ – Die häufigsten Fragen

Was ist ein Spülmaschinen-Reset?

Jede Spülmaschine ist mit einer Zurücksetzen-Funktion ausgestattet. Hierdurch wird der Fehlerspeicher der Spülmaschine gelöscht. Meist erfolgt ein Reset durch eine bestimmte Tastenkombination oder das längere Drücken von einzelnen Tasten.

Wie erkennt man einen Fehlercode?

Ein Fehler im Fehlerspeicher der Spülmaschine wird in der Regel durch das dauerhafte Blinken einer oder mehrerer LEDs angezeigt. Über das Menü oder das Drücken bestimmter Tastenkombinationen kann dieser Fehler ausgelesen werden.

Was bedeutet der Fehlercode E15?

Bei Modellen der Firmen Siemens, Bosch oder Neff kann der Fehlercode E15 zwei Ursachen haben: Der Wasserzulauf durch den Durchflusssensor kann gestört sein oder der Sicherheitsschalter in der Bodenwanne wurde aktiviert.

Was bedeutet der Fehlercode E22?

Bei Modellen der Firmen Siemens, Bosch oder Neff bedeutet es, dass sich Wasser in der Bodenwanne befindet, wenn der Fehlercode E22 angezeigt wird. Dies kann passieren, weil der Filter oder das Sieb verschmutzt oder verstopft sind oder weil die Ablaufpumpe verschmutzt oder defekt ist.

Wie führt man einen Spülmaschinen-Reset durch?

Ein Spülmaschinen-Reset erfolgt normalerweise durch eine bestimmte Tastenkombination oder durch das längere Drücken einzelner Tasten. Dadurch wird der Fehlerspeicher der Spülmaschine gelöscht.

Welche Möglichkeiten gibt es für einen Reset der Spülmaschine?

Ein Zurücksetzen der Spülmaschine kann durch das Drücken einer bestimmten Tastenkombination, das längere Halten einzelner Tasten oder durch das kurzzeitige Ziehen des Netzsteckers erfolgen.

Wie liest man den Fehlerspeicher einer Spülmaschine richtig aus?

Um den Fehlerspeicher einer Spülmaschine auszulesen, muss man bestimmte Verhaltensmuster des Gerätes beachten, wie zum Beispiel das dauerhafte Blinken von LEDs. Über ein verstecktes Menü, das mit einer speziellen Tastenkombination sichtbar gemacht werden kann, kann der Fehlerspeicher dann ausgelesen werden.

Was sollte man tun, wenn der Fehlercode trotz Reset erneut auftritt?

Wenn der Fehlercode trotz eines Resets wieder auftritt, deutet dies auf einen möglichen ernsthaften Defekt hin. In diesem Fall sollte der Kundenservice kontaktiert werden, um das entsprechende Teil auszubauen und zu erneuern.

Wie wählt man das passende Spülprogramm aus?

Die Wahl des passenden Spülprogramms hängt von der Art des Geschirrs und dem Verschmutzungsgrad ab. Es gibt verschiedene Programme wie Eco, Intensiv und Schnell, die jeweils für unterschiedliche Anforderungen geeignet sind.

Was sind die Vorteile eines Eco-Programms?

Das Eco-Programm ist energieeffizient und für normal verschmutztes Geschirr geeignet. Es nutzt niedrigere Temperaturen und längere Laufzeiten, um Wasser und Energie zu sparen.

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